Cómo elegir un sistema para tu estacionamiento

Tipos de sistema

Hay tres grandes familias. La pregunta que ordena la elección es si tu playa necesita barreras o si alcanza con que el playero registre y cobre.

• Programa instalado en una PC

  Funciona en una computadora de la caja, en general con impresora de tickets. Anda sin internet, pero los datos quedan en esa PC y no ves la playa desde afuera.

  Conviene en: Playas con caja fija y una sola persona a cargo.

• Sistema en la nube desde el celular o una terminal

  El playero registra y cobra desde un celular o una terminal de cobro, y el dueño ve todo desde el panel web en cualquier lugar.

  Conviene en: Playas y cocheras sin barreras, con uno o varios playeros, y dueños que no están todo el día.

• Sistema con barreras y tótems

  Ingreso y salida automáticos con tickets, tarjetas o lectura de patentes por cámara. Requiere obra e instalación.

  Conviene en: Estacionamientos grandes, con mucho movimiento y sin personal en la salida.

Qué tiene que resolver

Cualquiera sea el tipo, estas son las funciones que separan un sistema que te ordena la playa de uno que solo imprime tickets:

• Registro por patente

  Que cada ingreso quede con la patente, la hora y quién lo registró. Sin patente, no hay forma de controlar después.

• Todos los medios de pago

  Tarjeta, QR, transferencia y efectivo. Cada medio que no aceptás es un cliente que se va o un cobro que se demora.

• Control del efectivo

  Que cada cobro en efectivo quede asentado y que puedas ver la caja de cada playero por turno.

• Tarifas flexibles

  Por hora, por minuto, por bloques o por turno, distintas por tipo de vehículo y por horario. Ver la guía de tarifas.

• Abonados y mensualistas

  Abonos asociados a la patente, con cupo propio y vencimiento, para que el abonado no pague cada salida.

• Factura electrónica

  Si facturás, que el sistema emita la factura de ARCA y no tengas que cargarla aparte.

• La playa en tiempo real

  Autos adentro, lugares libres y lo cobrado en el día, sin estar en la playa.

• Varios playeros

  Un usuario por persona, para saber quién registró y quién cobró cada auto.

Más detalle: cómo calcular la tarifa y cómo manejar abonados y mensualistas.

Cuánto cuesta

Los sistemas cobran de formas distintas, así que para comparar calculá lo que pagarías en un mes normal de tu playa, con todo incluido:

Abono mensual fijo

Un precio por mes, a veces por escalones según el tamaño de la playa.

Precio por plaza

Se paga por cada lugar de la playa. Conviene en playas chicas, se encarece en las grandes.

Comisión por cobro

Un porcentaje de lo que se cobra con medios electrónicos. No hay costo fijo, pero crece con la recaudación.

Equipos

PC, impresora, terminal de cobro, cámaras o barreras. Preguntá si se compran, se alquilan o vienen incluidos.

Costos escondidos

Instalación, capacitación, soporte, actualizaciones y comisiones del medio de pago (Mercado Pago, el banco o la tarjeta).

Los precios y planes que publica cada sistema están en la comparativa de software para playas de estacionamiento.

Qué preguntarle al proveedor

• ¿Dónde quedan mis datos y cómo los exporto si me voy?
• ¿La plata de los cobros electrónicos entra directo a mi cuenta o pasa por la de ustedes?
• ¿Qué pasa si se corta internet en la playa?
• ¿Cuánto tardo en empezar a cobrar desde que contrato?
• ¿Cómo es el soporte: por WhatsApp, por teléfono, en qué horario?
• ¿Puedo probarlo antes, con mi playa y mis tarifas?

Señales de alerta

• No publica precios ni te los da por escrito.
• Te pide un contrato largo antes de haberlo probado.
• Los cobros electrónicos se acreditan en una cuenta del proveedor y te los transfiere después.
• No podés exportar tus datos.
• No registra la patente, solo un número de ticket.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un sistema para estacionamiento?

Es el programa con el que una playa o cochera registra los ingresos y salidas, calcula lo que cobra cada estadía, cobra con distintos medios de pago y ve la recaudación. Puede funcionar en una PC, en la nube desde un celular o una terminal de cobro, o con barreras automáticas.

¿Necesito barreras para tener un sistema?

No. Muchas playas y cocheras trabajan sin barreras: el playero registra la patente al entrar y cobra al salir desde un celular o una terminal. Las barreras convienen en estacionamientos grandes sin personal en la salida.

¿Sirve un programa gratis?

Puede servir para empezar a registrar. Antes de elegirlo, revisá si cobra con tarjeta y QR, si controla el efectivo por playero, si maneja abonados y si factura, porque son las funciones que suelen faltar.

¿Qué conviene en una cochera chica?

Un sistema en la nube que funcione desde un celular o una terminal de cobro, sin instalación ni equipos caros, y que maneje abonados por patente, que suelen ser la mayoría de los clientes de una cochera.